━ NUESTRA HISTÓRIA
No nació de una moda tecnológica. Nació de una convicción.
Mucho antes de ChatGPT ya trabajábamos en la comprensión automatizada de textos con tecnologías como LSA (Latent Semantic Analysis) o redes neuronales convencionales, desarrollando soluciones propias. Hoy convertimos esa experiencia en soluciones propias de inteligencia artificial, diseñadas para hacer los procesos de nuestros clientes más sencillos, eficientes y medibles.
━ DE LA IDEA A REINVENTA
Cómo empezó todo
re-inventa nació hace más de trece años de la visión compartida de tres socios con experiencia en tecnología, desarrollo de soluciones, integraciones y operaciones de Contact Center. El proyecto surgió vinculado al ámbito universitario y a una idea que entonces parecía adelantada a su tiempo: utilizar la tecnología para comprender el lenguaje, analizar conversaciones y facilitar el trabajo de las personas.
Hoy, la compañía está liderada por dos de sus fundadores, Álex Barroso y Javier Outón, quienes han impulsado su evolución desde la consultoría tecnológica hasta las actuales soluciones de inteligencia artificial aplicada.
Álex aporta la visión tecnológica y de integración; Javier, la estrategia, el conocimiento operativo y la aplicación de la IA al negocio. Esta combinación continúa guiando a re-inventa: crear tecnología que no se quede en una demostración, sino que resuelva problemas reales de forma eficiente y rentable.
"Todos hablan de la IA, pero la verdadera pregunta es cómo aplicarla de manera eficiente en los procesos de negocio".
━ EL CAMINO HASTA AQUÍ
Momentos clave de re-inventa
El origen: nace re-inventa
re-inventa nace de un proyecto vinculado al ámbito universitario y de una idea: utilizar la tecnología para interpretar el lenguaje, analizar conversaciones y facilitar el trabajo de las personas. Desde el principio unimos investigación, desarrollo y aplicación práctica en procesos empresariales.
De la consultoría a la tecnología propia
Crecemos como consultora especializada en Contact Center, desarrollo de software e integraciones, colaborando con empresas de distintos sectores. Hace más de diez años ya desarrollábamos soluciones de Speech Analytics y procesamiento del lenguaje para analizar llamadas y localizar información relevante.
De buscar palabras a comprender conversaciones
La evolución de la IA generativa nos permite unir más de una década de experiencia en lenguaje y Contact Center con una nueva generación de modelos. En 2023 nace re-auditIA, capaz de comprender el contexto de las conversaciones y automatizar auditorías con los criterios definidos por cada cliente.
Soluciones de IA nacidas de problemas reales
Hoy ya no partimos únicamente del Contact Center, sino de los cuellos de botella y las necesidades concretas de cada organización. Así nacen re-auditIA Doc, re-agentIA y re-find: soluciones para revisar documentación, automatizar procesos y acceder de forma rápida y fiable al conocimiento corporativo.
Consultoras, despachos de abogados, empresas de formación y departamentos administrativos dedican incontables horas a tareas manuales que nuestras soluciones reducen casi por completo, permitiendo obtener un retorno desde el primer día y mejorar progresivamente los márgenes y la capacidad de crecimiento.
El cliente plantea su necesidad y nosotros lo convertimos en una solución.
━ LO QUE NOS MUEVE
Cómo trabajamos
01
Partimos de tu necesidad
Primero entendemos el problema. Después diseñamos la mejor forma de aplicar la IA.
02
Trabajamos con tus criterios
La solución se adapta a tu forma de trabajar, no al revés.
03
Nos integramos contigo
Adopción sencilla, rápida y sin obligarte a cambiar tu ecosistema.
04
Buscamos resultados reales
Medimos, mejoramos y escalamos para que la solución aporte valor desde el primer día.
━ HABLEMOS
¿Qué necesitas resolver?
La inteligencia artificial empieza por una necesidad real.
Ya sea analizar conversaciones, revisar documentación, cotejar expedientes, comprobar el cumplimiento de un procedimiento o crear un agente a medida, convertimos cada necesidad en una solución útil, medible y adaptada a tu negocio.
Dinos qué necesitas. Nosotros nos encargamos de convertirlo en una solución real.
━ SOLUCIONES QUE TRANSFORMAN
Estamos aquí para ayudarte
Si tienes alguna consulta o comentario, no dudes en escribirnos.
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