Tecnología para Gestión de Cobros

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Nuestro software es la solución idónea para pymes que cuentan con menos de 20 operadores y quieren una buena gestión de cobros con un coste mínimo.

Fácil

ya que sólo necesita nuestro programa, un PC, un teléfono IP y conexión a Internet.

Sencilla

basada en la nube, sin servidores, sin aplicaciones que mantener, sin personal de IT.

Económica

al estar el mantenimiento, soporte y update incluido en el coste mensual.

Reduce plazos
de cobro

Mejora los ratios
de recobro

Agentes en tareas
de valor añadido

Excelente relación calidad/coste

Procesos más eficientes

Gestión de Cobros

Nuestro software permite llamar de forma automática y programada a la lista de deudores y notificar a estos por medio de SMS, a la vez que permite que el agente pueda gestionar la llamada de un modo personalizado, teniendo en cuenta el tipo de cliente y la antigüedad de su deuda.

A través de nuestra solución de marcación, que viene implementada en el programa de gestión de cobros, el número de deudores contactados y el importe de la deuda recuperada, permitiendo que liquiden sus deudas de forma inmediata a través de una pasarela de pago.

Acceda a toda su información operativa y de negocio a través de los reportes estándar de la herramienta y, si fuera necesario, cree reportes específicos.

¿Qué incluye?

Sistema automático de selección y marcación de contactos que se ajusta automáticamente en función del número de agentes disponibles, lo que permite reducir los tiempos de contactación y optimizar el rendimiento de los operadores.

El software de gestión de cobros Re-inventa cuenta con un interfaz visual que permite al agente controlar su estado telefónico y acceder a la información de los contactos llamados, de una forma clara y sencilla.

Módulo que permite que el equipo de supervisión seleccione y cargue los contactos a los que se desea llamar, de una manera rápida y sencilla.

Herramienta que permite gestionar las listas de contactos cargadas, activar y desactivar grupos de contactos, crear listas nuevas y gestionar los agentes disponibles.

Gestione, de forma automática,  el envío de notificaciones SMS a los contactos, cuando el estado de gestión de sus expedientes cambie.

Aplicación visual que concentra los módulos de administración y carga de contactos, además de proporcionar monitorización en tiempo real del estado de las listas de contactos y de los agentes del equipo.

Herramienta para importar los datos, agregados o no, detallando la información de la operación y que incluye un paquete de informes base configurado, que se puede ampliar y personalizar.

Servicio integral de resolución de incidencias y update de nuevas versiones disponible a través de una herramienta de ticketing 24×7.

Nuestro programa de gestión de cobros permite que los deudores puedan resolver los pagos de manera cómoda, proporcionándoles una pasarela de pago con tarjeta a partir de un enlace enviado por e-mail o SMS.

39€ (+IVA)

Precio mensual/usuario

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